こんにちは。今年も残すところ1ヶ月をきりました。
季節は、冬に変わりました。皆様お元気でお過ごしでしょうか？
さて、私は先月訓練スタッフとの面談で銀行の企業
見学はどうですかとお話があり、行くことを決めました。
当日は、訓練スタッフ2名と私を含めた利用者2名で
副部長の方に社内を案内して頂きました。
まず、郵便の仕分け・集荷・配送グループの部屋に案内されました。
業務内容は他支店宛へ配送する郵便物仕分け・集荷や文房具の補充
・4月と10月の社員異動時期は名刺作成その他会議の資料作成
を進めています。
次にPCデータグループの部屋を案内されました。
業務内容はお客様から郵送で届いてきた銀行口座開設時のお取引目的届出書を
開封して必要事項と本人写真の不正や間違い・抜け漏れがないか確認し、
問題がない場合はPDF化後、支店へFAXで送るそうです。
見学後、副部長の方から会社の詳細説明を聞いて
質問をする機会がありました。
2つの業務の雰囲気は、グループで連携して
手際よく落ち着いて進めていました。
やりがいとチャレンジ精神を持って働いている姿に
共感を受けました。
私は、現在行っている訓練と比較して課題があることが
分かりました。
今回の貴重な作業風景を日常の訓練に活かしていきたいと
思います。
YSE