お客様の見学対応をしました

今月11日の火曜日、八王子市のとある病院から8名ほど見学に来られました。通常見学対応はスタッフが行うのですが、今回は訓練生の話を聞かせたいとのことだったので、スタッフの方と一緒に見学対応を行いました。

当初の予定では訓練中の様子を見学することになっていましたが、先方が遅れて来られたため、既に片付けられている状態でした。そのため、訓練の紹介にはやや苦労する場面があったのですが、パソコン訓練の紹介では実際にソフトを動かし、どんなことを行っているかを紹介することができたと思います。

その後、ここクロスジョブ東京に通っての感想を発表する場面がありました。私がここに通うようになった経歴やここで学んだこと、行ったことを見学者の前で話しましたが、非常に緊張し、時折言葉に詰まってしまうこともありました。特に質疑応答では、本当に言葉が出ずに困ってしまいました。

このような人に説明するという機会は、大学の卒論発表以来でどうして良いか分からず、戸惑ってしまったかと思います。しかし、後から「わかりやすくて良かった」という意見を頂いたので、見学対応を行い、良かったと思います。

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